تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة.
استمرار استخدام المنصة بعد التعديل يعني قبول الشروط الجديدة.
في حالة وجود نزاع، يتم حله وديًا أولًا.
عند تعذر الحل، يتم اللجوء إلى المحاكم التجارية المغربية المختصة.
يحق للمشتري إغلاق حسابه في أي وقت.
تحتفظ المنصة بحق تعليق الحساب في حال إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو مخالفة القوانين.
يمكن للمشتري تقييم المنتجات بعد استلامها.
تحتفظ المنصة بحق حذف أو تعديل أي تقييم مخالف لسياسات النشر أو يحتوي على لغة غير لائقة.
يمكن للمشتري إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.
في حال الإلغاء بعد الشحن، يتحمل المشتري تكاليف الإرجاع.
المنصة تعمل كوسيط إلكتروني ولا تتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة المنتجات، لكنها تراقب
أداء البائعين لضمان رضا العملاء.
في حال وجود نزاع، تلتزم المنصة بالتدخل لتسويته وديًا بين الطرفين.
تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لقوانين حماية البيانات المغربية.
لا تُشارك المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا بغرض تنفيذ الطلب أو بموافقة المشتري.
يحق للمشتري طلب حذف بياناته من المنصة في أي وقت.
يحق للمشتري إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام إذا كان
تالفًا أو غير مطابق للوصف.
يحتوي على خلل في التصنيع.
لا يُقبل الإرجاع في حالة:
فتح أو استخدام المنتج القابل للتلف أو الاستهلاك.
الطلبات الخاصة أو المخصصة حسب رغبة المشتري.
يتم استرجاع المبلغ بعد خصم تكاليف الشحن والإرجاع (إن وُجدت).
يتم الدفع إلكترونيًا عبر بوابات الدفع الآمنة أو نقدًا عند الاستلام (عند توفر الخدمة).
تحتفظ المنصة بحق إلغاء الطلب في حال تعذر الدفع أو وجود شبهة احتيال.
جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي وتشمل الضرائب إن وُجدت.
يمكن للمشتري تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق وإتمام عملية الشراء عبر وسائل الدفع المعتمدة.
عند تأكيد الطلب، يُعتبر ذلك قبولًا نهائيًا لعرض البائع بالسعر المحدد.
المنصة ليست طرفًا مباشرًا في عملية البيع، بل تعمل كوسيط بين البائع والمشتري.
تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المغربي.
في حال وقوع نزاع، يتم السعي أولًا للحل الودي.
وإذا تعذر ذلك، تكون المحاكم التجارية المغربية هي الجهة المختصة.
يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل الموقع.
استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعني الموافقة على الشروط الجديدة.
يحق للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت من خلال لوحة التحكم.
تحتفظ المنصة بحق إيقاف أو حذف أي حساب يخالف سياساتها دون إشعار.
لا يترتب على المنصة أي تعويض في حال إيقاف الحساب بسبب مخالفة القواعد.
لا تتحمل المنصة مسؤولية أي محتوى أو منتجات ينشرها البائعون.
المنصة تعمل كوسيط ولا تعتبر طرفًا مباشرًا في عمليات البيع والشراء.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن قراراته ومعاملاته داخل المنصة.
في حال حدوث نزاع، تسعى المنصة للتسوية الودية بين الأطراف.
تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لقوانين حماية المعطيات الشخصية.
لا تتم مشاركة أي بيانات مع طرف ثالث إلا لأغراض تشغيل الخدمة أو بموافقة المستخدم.
يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته من النظام في أي وقت.
جميع حقوق التصميم، الشعارات، النصوص، الصور، والبرمجيات مملوكة لمنصة Aljoumla.com.
يمنع استخدام أو نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي من الإدارة.
جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي (MAD).
الدفع يتم عبر وسائل الدفع الإلكتروني أو عند الاستلام (عند توفر الخدمة).
تحتفظ المنصة بحق تعديل رسوم الخدمة أو العمولة بعد إشعار المستخدمين مسبقًا.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تأخر أو فشل عمليات الدفع بسبب أطراف خارجية (مثل البنوك أو شركات الدفع).
ربط البائعين والمشترين في سوق الجملة الإلكتروني.
تمكين البائعين من عرض منتجاتهم وإدارة طلباتهم إلكترونيًا.
تمكين المشترين من تصفح المنتجات وشراءها بسهولة وأمان.
خدمات إضافية تشمل: الشحن، الدفع الإلكتروني، الدعم الفني، ونظام الولاء.
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 سنة على الأقل ويتمتع بالأهلية القانونية.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).
لا يجوز إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس المستخدم دون إذن مسبق من الإدارة.
في حال اكتشاف نشاط مشبوه أو مخالف، يحق للمنصة إيقاف الحساب فورًا.
يُسمح باستخدام المنصة فقط لأغراض قانونية تتعلق بالتجارة المشروعة.
يلتزم المستخدم بعدم استخدام المنصة في أي أنشطة احتيالية أو مخالفة للقوانين المحلية.
يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل واستخدام الخدمات.
يحق للمنصة تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
المنصة / الموقع: يقصد بها موقع الجملة.كوم وجميع خدماته الإلكترونية.
المستخدم: كل من يتصفح المنصة أو يسجل فيها كبائع أو مشتري.
البائع: الشخص أو الجهة التي تعرض منتجاتها للبيع عبر المنصة.
المشتري: الشخص أو الجهة التي تشتري المنتجات عبر المنصة.
الإدارة: فريق عمل Aljoumla.com الذي يشرف على تشغيل وإدارة المنصة.
مرحبًا بكم في منصة الجملة.كوم، المنصة الإلكترونية المتخصصة في تجارة الجملة والبيع بالجملة عبر الإنترنت.
باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام الكامل بالشروط والأحكام الواردة أدناه.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو أي من خدماته.